新着情報 NUCS
NUCSツールに一部不具合発生のお知らせ
2018年7月27日
●対象品名
NUCS-IT 接続工具
●不具合状況
一部の製品で打ち込み時に芯線が安定して接続されない。
●対策
不具合品は下記のNUCS-IT-02に交換いたします。
NUCS-IT-02：NUCS-ITの対策改良品、シンプル構造の安定した接続工具
（ワイヤーの切断ON/OFF・線径切替機能無し）
従来のNUCS-ITは販売停止しました。
●交換ご依頼について
弊社ホームページのお問合せフォームにご記入の上、送信してください。
または下記のフリーダイヤルにご連絡お願いします。
東日本地区担当：0120-98-2322
西日本地区担当：0120-44-8201
地区不明の場合は東日本地区担当にご連絡お願いします。
速やかに対応いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
NUCSモジュール不具合発生のお知らせ
2017年11月より2018年1月納入の下記製品について一部不具合が発生しました。
●対象品名
NUCS-DM-W-SP-PF
NUCS-DM-09-W-SP-PF
NUCS-CM-G-SP-PF
●不具合状況
モジュールをマウントフレームに取り付け時、“引っかけ”部分があまく、その為モジュールがマウントフレームから簡単に外れてしまう。
●対策
ご希望により良品と無償交換いたします。
弊社ホームページのお問合せフォームにご記入の上、送信してください。
または下記のフリーダイヤルにご連絡お願いします。
東日本地区担当：0120-98-2322
西日本地区担当：0120-44-8201
地区不明の場合は東日本地区担当にご連絡お願いします。
速やかに対応いたします。
●不具合の原因
製造工場のインジェクション工程にて問題がありました。
現在の出荷製品はすべて改善済みです。
お客様には大変ご迷惑をおかけしたこと深くお詫びいたします。
今後も品質改善に注力いたしますので、何卒宜しくお願い申し上げます。